住客点评>>
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好评看酒店外面不错,进去发现设施陈旧,连吹风机都没有,让前台找一个说没有。
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好评服务好*房间干净*晚上安静*卫生间装修有一点老*
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好评酒店位置便利,去古城去雪山都近,房间条件很好,服务态度也好 ,住在这里很开心。
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好评整个酒店不错 有点档次 但没有丽江特色
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好评酒店在丽江算是经济型,价格适中。设施虽然有些陈旧但打理的还算干净。我推荐给经济型客人...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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丽江玉龙山大酒店交通指南
酒店地处香格里拉大道与福慧路交叉口向东200米处,邻近大研古城四方街,步行可至丽江市古城区政府、民航售票中心、高快客运站,出行方便。
【前往酒店】:
- 距离丽江高快客运站600米,步行约10分钟;
- 距离丽江火车东站9公里,乘坐出租车约15-20分钟;
- 距离丽江三义机场30公里,乘坐出租车约55分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离丽江古城1公里,步行约15分钟;
- 距离黑龙潭公园1.6公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离大研古城四方街2公里,乘坐出租车至古城门口,步行约10分钟即达;
- 距离云南大学旅游文化学院5公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离束河古镇6.2公里,乘坐出租车约15分钟。